ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ লিখুন অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর লগইন সমস্যা এক লাইনে বোঝান
সাপোর্ট মেসেজ দিনDhaka-ভিত্তিক দ্রুত সহায়তা চান? baji99 সাপোর্টে ইমেইল, লাইভ চ্যাট আর Telegram একসাথে পাবেন, তাই দেরি কমে যায়
এখনই যোগ দিন লগইন করুন
অনেক সাইটে কোথায় লিখতে হবে, সেটা ঘুরে বের করতে হয় এখানে তিনটা স্পষ্ট পথ আছে, আর প্রতিটায় দরকারি তথ্য সামনে দেখা যায়
[email protected] এ লিখুন অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর লগইন সমস্যা এক লাইনে বোঝান
সাপোর্ট মেসেজ দিনদ্রুত জবাব চাইলে লাইভ চ্যাটই সহজ Dhaka আর Chattogram থেকে অনেকে এটাই আগে বেছে নেন
চ্যাটে ঢুকুনছোট আপডেট, স্ক্রিনশট আর ফাইল পাঠাতে সুবিধা একসাথে কথাও রাখেন, প্রমাণও থাকে
Telegram খুলুনসাপোর্টে দেরি হলে বিরক্তি বাড়ে তাই এখানে কাজ ভাগ করা আছে, আর কোন ব্যাপারে কত দ্রুত উত্তর পাবেন, সেটাও পরিষ্কার
আবারও ঘুরে ঘুরে জিজ্ঞেস করতে হয় না ছোট তিন ধাপে কাজটা এগোয়, আর আপনি সময় বাঁচান
ইউজারনেম, Dhaka বা অন্য শহর, আর কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন, সেটা জানান
লগইন, অ্যাপ বা পেমেন্টের পেজে যেখানে আটকে যাচ্ছেন, সেটার ছবি দিন
কোন সমাধান লাগবে, সেটা স্পষ্ট পেলে উত্তরও দ্রুত আসে বারবার বোঝাতে হয় না
বাংলাদেশে অনেকে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে কাজ চালান তাই পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে কোন স্ক্রিন থেকে কী পাঠাতে হবে, সেটাও সাপোর্টে আগেই বলুন
যদি টপ-আপ বা ডিপোজিটে থেমে যান, তাহলে ডিপোজিট গাইড দেখুন উইথড্র নিয়ে থাকলে উইথড্র সহায়তা পাতাটাও কাজে লাগবে
প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখুন তারপরও না হলে লগইন পেজে গিয়ে আবার চেষ্টা করুন, বা চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান
অ্যাকাউন্টের নাম, সমস্যা কবে শুরু হয়েছে, আর কোন পেজে আটকে যাচ্ছেনএই 3টা জিনিস দিলেই হয় এতে সাপোর্ট টিম কম সময়ে ঠিক জায়গায় যায়
দ্রুত উত্তর, পরিষ্কার যোগাযোগ আর সহজ সাহায্য চাইলে baji99 সাপোর্ট যথেষ্ট কাজের আর দরকার হলে baji99 App-এ ঢুকে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাট শুরু করুন, তারপর একই থ্রেডে ফলো-আপ নিন
অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন